常⾒Q&A

解答您對貓旅館的各種問題,讓您更了解我們的服務和照顧,為您的毛小孩提供最舒適的住宿體驗。
住宿貓咪是如何被照顧的?
我們具備豐富的照護知識,從預約到入住每一步都仔細地了解貓咪的需求
讓貓咪感受到被重視和愛護,
確保每位貓貴賓們都能獲得最足夠的關心與最悉心的照料。

我們每日會定期紀錄貓貓情緒、飲食、排泄狀況等細節回報家長, 確保您的寵物擁有最佳的生活品質。
  • 與貓咪輕聲細語地溝通
  • 提供Brita過濾冷熱飲用水
  • 24hr恆溫冷暖空調 提供最舒適的氣溫
    我們使用LG寵物專用空氣清淨機24hr啟用,提供良好的空氣品質
  • 全店使用pet remedy 英國原裝天然草本費洛蒙商品
    讓貓咪能夠長期放鬆,舒緩情緒作用
可以參觀住宿環境嗎?
可以的。歡迎先跟我們預約時間(12:00~20:00)來店參觀。
為確保貓咪能享受安寧環境,敬請避免在當天臨時到訪。
若恰好遇到膽小貓咪放風時或清潔作業進行中,我們會請您在玄關處稍作等待。
貓咪入住需要準備什麼?
  • 家長國民身份證正本及影本
  • 貓貓除蚤、疫苗接種證明
  • 貓貓熟悉或有主人、貓貓味道的玩具、毯子、少量使用過的貓砂也可以
  • 貓貓住宿期間所需食糧
  • 貓貓每日保健品及藥物
也可以攜帶貓貓偏愛的零食或罐頭
飼主記得提前先跟貓貓溝通、安撫貓貓情緒

請務必提前幫貓貓剪指甲
若經檢查指甲過長,需另收取$100元修剪費
住宿貓咪能到貓房外活動嗎?
有的。在飼主同意下,貓貓可以到公共區域走走動動,且不會跟其他住宿貓貓同一空間。
放風時間每日至少30分鐘,如果貓咪適應很好,時間會久一些喔!
歡迎與我們討論毛寶貝最適合的狀況。
有24小時照護貓咪服務嗎?
我們照護時間為11:00~20:00,工作人員沒有陪貓貓過夜。
其餘時間住宿貓咪會在各自的貓房中休息,不會與其他住宿貓咪接觸。
貓房是如何清潔的呢?
我們每日會使用臭味滾寵物專用清潔劑噴灑及擦拭,
也會不定期巡視食水容器、貓砂盆衛生狀況,確保貓貓有舒適的生活空間。
有到府接送的服務嗎?
有的,5公里內800元,每超過1公里,收費+50元,以此類推,不限公里。
(以Google Map距離計算,接=1趟,回=1趟)
請事先詢問確認是否有工作人員提供接送服務。
長期住宿有什麼樣的折扣嗎?
平日住宿有優惠折扣:
10晚-9折;15晚-85折;包月-8折。
所有活動皆不合併使用,歡迎與我們聯繫詢問。
有提供住宿貓咪飼料及貓砂嗎?
每隻貓咪需求不同,
我們建議家長準備毛寶貝日常習慣的食物,以防換環境和食物導致腸胃不適。

我們為顧客提供以下幾種常見的砂種供選擇:豆腐砂、礦砂
看毛寶貝比較習慣用哪一種

若平時使用的砂種未在我們的提供之列,您可以選擇自行攜帶貓砂使用。